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[제품A/S] A/S 신청은 하는 방법?
고객선테 전화로 전화하셔서 제품A/S를 접수 하시면 됩니다. ☎ 고객센터 : 1588-3201
[제품A/S] A/S 신청 후 걸리는 기간은?
A/S 신청은 "고객센터 전화 신청"으로만 이루어졌습니다. 예상 처리 기간은 AS 신청 시, 담당자를 통해 확인하실 수 있습니다. 단, 상품 파손 정도 및 부득이한 경우에 따라 처리 기간이 다소 지연될 수도 있으므로 이점 양지해 주시기 바랍니다.
[홈페이지] 회원 탈퇴하고 싶습니다.
로그인 하신 후, [My 페이지]의 [회원 탈퇴]에서 신청하실 수 있습니다. [회원 탈퇴]메뉴를 클릭 한 다음, 비밀번호를 입력 하신 후 탈퇴하기 버튼를 클릭하시면 됩니다. 탈퇴 시에는 기존의 정보가 소멸됨으로 신중히 결정하여 주시기 바랍니다.
[제품구매] 제가 사는 곳에서 가까운 판매 대리점은 어디에 있는지 궁금합니다.
고객님이 거주하시는 곳에서 가까운 한국슈타이너 대리점을 안내 받으시려면 홈페이지 우측 Quick menu의 [슈타이너 지정점] 또는 슈타이너 제품의 [슈타이너 지정점]을 클릭하시면 바로 확인이 가능합니다.
[제품구매] 한국슈타이너 제품은 어디서 구입해야 하나요?
한국슈타이너의 모든 상품은 ‘지정 대리점’ 로고가 부착된 매장이나 방문 판매 사원을 통해서만 구입하실 수 있습니다. 단, 방문 판매 사원을 통한 상품 구입 시에는 방문 판매 사원의 사원명과 소속 총판점(또는 지정점), 연락처를 반드시 확인하셔야 합니다. 고객등록이 불가능한 상품일 경우에는 상품에 대한 A/S가 불가능하며 고객님의 법적인 보호를 받으실 수 있습니다.
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